Perguntas Frequentes

Confira as perguntas mais frequentes sobre a participação no Programa Vai de Visa.

O Vai de Visa é a plataforma de ofertas, promoções e benefícios da Visa. Aqui você encontra descontos e benefícios incríveis para portadores de cartões Visa.
É fácil, seguro e gratuito! Basta efetuar o seu cadastro no Vai de Visa por meio do Visa Checkout e aceitar os Termos de Uso e a Política de Privacidade da plataforma. Para obter os descontos e benefícios oferecidos, você só precisará utilizar o seu cartão Visa nos estabelecimentos participantes seguindo as condições específicas de cada oferta.
A Visa está sempre pensando em formas de melhorar a experiência de uso de seus serviços. Por isso o seu cadastro no Visa Checkout agora permite acesso ao Vai de Visa e você poderá efetuar suas compras online de forma mais fácil, rápida e segura.
O Visa Checkout é um serviço gratuito da Visa que facilita suas compras online. Nele, você adiciona seus cartões e endereços de entrega de preferência. Depois de cadastrados, seus dados ficam à sua disposição para que suas compras online sejam realizadas em instantes nas lojas parceiras, de forma simples, fácil e segura.
Sim. Para ter acesso às ofertas e descontos incríveis que a plataforma Vai de Visa oferece, é necessária a realização do seu cadastro por meio do Visa Checkout.
O cadastro é gratuito. Para que ele seja efetuado, basta informar os seus dados pessoais, adicionar um cartão de débito ou crédito e registrar seu endereço. Lembre-se: embora cartões de outras bandeiras possam ser cadastrados no Visa Checkout, apenas cartões Visa serão elegíveis aos benefícios e descontos oferecidos aos usuários do Vai de Visa.
Sim. Para que o seu cadastro seja efetuado é necessário adicionar um cartão na carteira digital por meio do Visa Checkout. Esse cartão será cadastrado automaticamente no Vai de Visa também. Lembre-se: embora cartões de outras bandeiras possam ser cadastrados no Visa Checkout, apenas cartões Visa serão elegíveis aos benefícios e descontos oferecidos aos usuários do Vai de Visa.
Os cartões aceitos são: Visa Electron, Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum, Visa Infinite, Visa Cargo, Visa BNDES, Visa Empresarial, Visa Platinum Empresarial, Visa Compras, Visa Travel Money, VTM Platinum e Visa Corporativo.
Primeiro, verifique se seu cartão Visa já não foi adicionado à sua conta anteriormente ou se está sendo utilizado por outra pessoa que você conheça. Pode ser até que seu cartão esteja bloqueado. Caso ainda não esteja cadastrado e o erro persistir, entre em contato pelo nosso Fale Conosco.
Clique no botão "Entrar", localizado no topo da página, insira o e-mail e senha de seu cadastro no Vai de Visa e clique em "Acessar".
Após fazer seu login no Vai de Visa, clique no botão "Minha Conta", localizado no topo da página. Em seguida, escolha a opção "Trocar Senha" para informar a senha que deseja utilizar. Depois, clique em "Salvar".
Após realizar seu login no Vai de Visa, clique no botão "Minha Conta", localizado no topo da página. Em seguida, escolha a opção "Adicionar Cartões". Na página "Meus Cartões", clique no botão Visa Checkout, realize seu login e adicione um novo cartão.

Após fazer seu login no Vai de Visa, clique no botão "Minha Conta", localizado no topo da página. Em seguida, escolha a opção "Meus Cartões". Depois, clique em "Excluir", que estará ao lado do cartão que deseja excluir. Os cartões excluídos no Vai de Visa não serão retirados automaticamente da sua carteira digital no Visa Checkout.

Para excluir um cartão no Visa Checkout, faça login na sua conta por meio do botão do Visa Checkout na tela de "Meus Cartões" e escolha o cartão que deseja excluir e clicar em "Editar". A opção "Excluir cartão" aparecerá no fim da página. Clique nela e confirme a exclusão.

Após fazer seu login, clique no botão "Minha Conta", localizado no topo da página. Em seguida, escolha a opção "Meus Dados" e altere os dados que desejar. Após isso, basta clicar em "Salvar".
Ofertas são descontos ou outros benefícios oferecidos pelos parceiros da Visa e que podem ser utilizadas por meio de um voucher, código de desconto, ou mesmo utilizando o seu cartão Visa para pagamento diretamente nos estabelecimentos participantes. Consulte as condições de cada oferta.

Tem uma dúvida que não foi respondida acima? Entre em contato com o Fale Conosco Visa.